Mosquitos y Emociones: Datos “E” – 2ª parte-

Unas de nuestras aficiones no confesas es el seguimiento naturalista de las hormigas, los estudios mirmecológicos de campo.  Durante años 7 años hemos dedicado una parte del tiempo libre al estudio de campo de la “Crematogaster alluaud” en los bosques de Tacoronte. Es fácil identificarla porque tiene cabeza y el tórax de color rojizo, y una parte del abdomen  – llamado gastro – de color casi negro. Su hábitat natural son los pinares expuestos al sol en cuya cercanía pueden localizarlas sin dificultades, sobre todo si hay arbustos con pulgones o amplias zonas con riqueza floral. Les encanta la melaza fabricada de los pulgones, a los que ordeñan, transportan y protegen, y el néctar de las flores. 130 millones de años contemplan a las hormigas, al verdadero rey de la evolución, con una biomasa aproximada entre ± 10% y 15% del total de la masa animal en los ecosistemas terrestres – una cantidad superior a 10.000 trillones de unidades. Todo sin conciencia individual, con un diminuto cerebro de 250.000 neuronas, un raquítico 6% respecto al tamaño del cuerpo – 0,33 miligramos -,  frente a las 90.000.000 millones de neuronas del Homo Sapiens 2. Pero nuestro post no va de hormigas.

Tratamos de presentar alguna información que no ayuden a entender los datos “E”, las emociones humanas. Para ello nos serviremos de los insectos voladores de la orden de los dípteros, suborden nematóceros, familias culícidos: el terrible “parásitos hematófago” llamado mosquito. Francamente, no tenemos muchos conocimientos sobre los mosquitos pero nos lo hemos pasado muy bien documentándonos sobre el mayor “depredador en serie” de la naturaleza.

El campo sensorial de los mosquitos es amplio: visual, táctil, detecta infrarrojos, excelente rastreador bioquímico y hipersensible a la vibración sonora que puede modular con sus alas.  La historia es la siguiente. Desde hace meses teníamos dos preguntas por responder: (a) ¿Por qué los seres marinos que viven en profundidades abisales no mueren “aplanados” por la presión marina?  – el medio interno celular y el externo se igualan por procedimientos poco conocidos –  y  (b) ¿Por qué el mosquito no es un depredador silencioso? Con respecto a la segunda pregunta no he encontrado respuesta clara en los textos ni en los amigos expertos consultados aunque hay uniformidad sobre por qué emite un sonido tan característico. Parece lo mismo pero no lo es. El sonido es fundamental para las pautas de cortejo y reproducción de los mosquitos, por tanto, parece lógico pensar que cualquier variación que afecte a la reproducción sexual será rápidamente recogida por la selección natural. Los mosquitos hacen ruido porque se comunican.

Sobre el ruido sobrevenido por el aleteo, la hipótesis más extendida es que cumple una función el ritual de apareamiento aumentando su frecuencia, más o menos 400 Hz en las hembras y 600 Hz en los machos. Las hembras mueven las alas a mayor velocidad, cuando están buscando pareja. El tema es más complicado, el aumento de la frecuencia del aleteo de los mosquitos hembras inducen a los machos a una pauta de cortejo tipo danza. El vuelo sincronizado de las pareja dentro de un amplia variabilidad de frecuencias en el rango alto a muy alto  – que puede llegar hasta 1200 Hz – es un elemento de selección para disparar la receptividad final del mosquito hembra  ¡Más o menos como en la discoteca!

El macho mosquito realiza, mejor dispara, el protocolo de comportamiento que ha heredado de sus antepasados si y sólo si escucha el estímulo desencadenador de la hembra. Desde este punto de vista podemos decir que el macho “se ha emocionado.”

La tesis del sonido como regulador de la reproducción entre los culícidos es sólida y se encuentra experimentalmente comprobada. Sin embargo, la discriminación de sonido de los mosquitos en su vuelo produce una señal de aviso para los mamíferos, una advertencia sonora que delata su presencia de forma inmediata y directa. Rápidamente las victimas reconocerán la llegada del “chupador de sangre” y se situará en estado de alerta o iniciarán una conducta de frente a él. El cazador descubre su posición con el sonido, advierte a la victima de su proximidad, incluso se permite el lujo de ensayar ataques antes del golpe final. El mosquito es un cazador confiado. Entre sus recursos hallamos la flexibilidad, siendo incluso inteligentes para ocultarse o camuflarse en las mejores condiciones que el ambiente le propone. No se confunda, el mosquito es capaz de aprender de las experiencias y variar los comportamientos de caza en función de los intentos anteriores. Pero el lector estará de acuerdo con nosotros en que el ruido del aleteo aparenta ser, a primera vista, un factor negativo. Sin embargo la emisión de un sonido tan audible y molesto debe tener alguna función útil, alguna ventaja para el mosquito hembra. Este es el problema que no entendía.

Antes de lanzar una hipótesis comentamos un detalle muy interesante. Hace referencia a dos característica del sonido de los mosquitos. La primera: (a) La percepción humana para las frecuencias de ruidos muy altas, la sensibilidad a los ruidos de frecuencias incomodas, entre 18 a 20 kHz, varían con la edad. A más edad menor poder de discriminación auditiva de altas frecuencias. La probabilidad de oír un mosquito a los 50 años es inferior a los 15 años. Nuestro oído degrada el umbral máximo sonoro. La segunda característica, (b) es que la exposición a ruidos de las altas frecuencias induce a la huida o retirada de la población mamíferas. Este es el mecanismo de los sistemas electrónicos antiplagas. Por ejemplo, una comunidad de jóvenes humanos a los que se les dirige concentraciones de ondas sonoras de alta frecuencia tenderá a dispersarse aún sin percibir conscientemente el ruido. Las ratas huyen al ser expuestas a los ultrasonidos de los instrumentos de música. Aprovecho pare decir que la contaminación por ultrasonidos es una degradación intolerable del ecosistema animal terrestre o marino. Deberían estar prohibidos. Si oye este fichero usted tiene  un oído preparado las frecuencias más alta de los mosquitos.

Pero, ¿por qué los mosquitos son cazadores que se hace notar? La respuesta hay que buscarlas en la forma de extracción de la sangre y el costo energético que debe emplear el mosquito. La proboscis, es la ajuga o largo pico con la que el mosquito perfora la piel de los mamíferos. Tiene un diámetro interno de alrededor de 25 micras y puede adentrarse hasta unos 2 milímetros de profundidad en la piel y puede extraer cerca de 5 μl de sangre por segundo de la víctima. La estrategia de mosquito es alucinante: logra vencer la resistencia de la piel y la fricción y succionar  sangre con eficiencia. La fuerza de un animal tan pequeño para perforar un medio tan resistente como la piel es algo muy asombroso; es una proporción imposible para un animal de mayor talla y peso, excepto para la hormiga.

Tesis. Pues bien, el mosquito induce a un estado de estrés a la victima para facilitar un aumento de la movilidad en el flujo sanguíneo capilar, acelerar la tensión sanguina, licuar la sangre y abrir los poros para la sudoración. Es fundamental que la extracción de la sangre sea rápida y al menor costo  energético. El mosquito emociona a la víctima y lograr que su respuesta fisiológica sea la mejor para sus “propósitos”. Simplemente el costo de extracción de la sangre de una persona fría y dormida es superior a una persona despierta en estado de cabreo o alerta. En ambos casos es posible, pero en el segundo es más eficiente y rápido. De alguna manera el mosquito “sabe” que la posibilidad de ser reducido por el animal “picado” en estado de alerta es remota.

El ruido del mosquito es un estímulo desencadenante, un estímulo incondicionado relacionado con respuestas de ansiedad en los organismos. Las respuestas del humano son las emociones.

Conclusión: (a) no debemos confundir el potencial de los estímulos para producir respuestas emocionales con las emociones mismas. No hay emociones sin señales internas o externas. (b) Las emociones no son caprichosas, obedecen a factores fundamentales para la supervivencia en el ámbito social.

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CajaCanarias TV : "Fundación – Museo Cristinio de Vera".

Ha quedado inaugurado el pasado jueves 23 de julio de 2009 la “Fundación-Museo Cristino de Vera”, en adelante   FMCV. Los Reyes Don Juan Carlos y Doña Sofía fueron los artífices de la inauguración del museo.  La historia es corta. En 2005 nace la fundación “Cristino de Vera”; dos años después,  CajaCanarias asume  la restauración de un inmueble histórico  para instanciar la Fundación. No habrá que esperar mucho pues en 2009 se entrega un nuevo legado  a  la cultura canaria con este nuevo y maravilloso  inmueble que combina el arte de Cristino con la arquitectura  tradicional canaria del siglo XVIII. La FMCV está en la calle San Agustín, en La Laguna,  en pleno casco histórico. Alberga una exposición permanente de 56 obras del artista entre lienzos, óleos y dibujos, haciendo un total de más de cien y que tiene en depósito la FMCV , cedidas por su autor,  premio Nacional de Artes Plásticas, Medalla de Oro de las Bellas Artes y premio Canarias de Bellas Artes. Dispone de un coqueto centro  para el estudio avanzado de la obra. Les recomiendo esta semblanza literaria sobre Cristino, escrita por  Francisco Umbral, un hombre también con “cara de perro bueno” – Hay que leer la columna de Umbral en el Mundo para entender el calificativo. Nada de ésto sería posible sin la convicción y determinación  de Álvaro Arvelo –  Presidente de CajaCanarias  – y de Alfredo Luaces – Director responsable de  la  “Obra Social y Cultural” de la entidad.-

Como microempresa, Emira TV  ha recibido el encargo y la enorme responsabilidad de  colaborar  junto a CajaCanarias  en la concreción digital de una amplia variedad de proyectos  a través del portal CajaCanarias TV; una televisión por Internet única en el sector emprersarial y  bancario español. Como propuesta de difusión mixta,  cultural y empresarial, CajaCanarias TV ha sido la responsable de la grabación y emisión en directo de decenas de actividades de primer nivel nacional e internacional,  como ha sido la retransmisión de la inauguración de la FMCV en directo por internet. Emira TV, junto a con el excelente esfuerzo de  la empresa “LaSuite” liderada por  J. Beltrán,  hemos participado juntos en una variedad de eventos sin paragón, con la excepción de unos pocos proyectos empresariales en  Europa. En la actualidad CajaCanarias TV incorpora cientos de horas de producción cinematográfica propia de calidad sobresaliente,  en los que ha quedado resgistrada sólo una pequeña parte de la actividad total que puede observarse en el Anunario 2008. Participar en la construcción de la identidad general de CajaCanarias desde nuestras pequeñas pero importantes funciones, como es en su huella digital, es un motivo de orgullo sin disimulo para nosotros.

Ciclos de órganos musicales en las Iglesias de Canarias – restaurados todos con la colaboración principal de CajaCanarias –  se combinan de forma natural  con ciclos de conferencias acerca del momento económico, de la fiscalidad o de  los préstamos ICO. Películas reflexivas sobre Cristino de Vera, documentales sobre el  movimiento Fetasiano o la vanguardia Maud; obras  todas excepcionales desde el punto de vista histórico y cinematográfico. Ciclos para la reflexión y el debate como “La nueva Ilustración”, “El mundo que queremos”, “Africa”  o entrevistas a pensadores como  Emilio Lledó en “Nuestra Naturaleza” encarnan el compromiso de CajaCanarias con la divulgación de los hitos que han hecho de nuestra comunidad un territorio para el asombro. Lo decimos con sinceridad, sin pelotilleo.

El diseño y arquitectura del canal IPTV de CajaCanarias TV es intencionadamente un medio de difusión exquisito, sobrio y eficiente en la comunicación  institucional que se enfrenta al concepto a menudo ferial y folclórico de otros proyectos por internet, en el que se confunde la complejidad del entorno técnico de la web con la intención comunicativa y el valor de los contenidos. Próximamente Cajacanarias.TV avanzará en los contenidos multimedia en la alta calidad,  y ganará en profundidad interactiva y recursos para la población más joven, dentro de las coordenadas establecidas para este medio.

Acostumbramos a redactar unas líneas de agradecimiento a nuestros clientes en aquellas actividades en las que trabajamos junto a ellos. Este es el caso. La responsabilidad de ceder nuestro conocimiento técnico y profesional nos ha hecho crecer profesionalmente, aumentar la exigencia con la calidad y proyectar permanentemente soluciones novedosas y diferenciadoras para su proyecto de comunicación. A veces, muy pocas, “hemos metido la pata”  o  “hemos rectificado acciones porque eran mejorables” bajo la muy exigente supervisión de CajaCanarias; experiencias  sin las cuales es imposible avanzar. Esta parte ha sido también destacada para proceder a la mejora como empresa.

Finalmente, somos conocedores del esfuerzo que CajaCanarias ha realizado en la creación de FMCV. “Caemos en la cuenta” del motivo de orgullo de ver ejecutadas y plasmadas las expectativas suscitadas en el último lustro.  Son ahora deseos realizados, los cuales inspirarán cientos de acciones de profundización y divulgación de la cultura canaria.  Por la parte diminuta que nos toca, en  colaboración muy estrecha con “LaSuite”, como  parte   instrumental de CajaCanarias TV  – un medio único y pionero en Europa –    consideramos que es un motivo de orgullo el estar ahí.

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CajaCanarias TV : “Fundación – Museo Cristinio de Vera”.

Ha quedado inaugurado el pasado jueves 23 de julio de 2009 la “Fundación-Museo Cristino de Vera”, en adelante   FMCV. Los Reyes Don Juan Carlos y Doña Sofía fueron los artífices de la inauguración del museo.  La historia es corta. En 2005 nace la fundación “Cristino de Vera”; dos años después,  CajaCanarias asume  la restauración de un inmueble histórico  para instanciar la Fundación. No habrá que esperar mucho pues en 2009 se entrega un nuevo legado  a  la cultura canaria con este nuevo y maravilloso  inmueble que combina el arte de Cristino con la arquitectura  tradicional canaria del siglo XVIII. La FMCV está en la calle San Agustín, en La Laguna,  en pleno casco histórico. Alberga una exposición permanente de 56 obras del artista entre lienzos, óleos y dibujos, haciendo un total de más de cien y que tiene en depósito la FMCV , cedidas por su autor,  premio Nacional de Artes Plásticas, Medalla de Oro de las Bellas Artes y premio Canarias de Bellas Artes. Dispone de un coqueto centro  para el estudio avanzado de la obra. Les recomiendo esta semblanza literaria sobre Cristino, escrita por  Francisco Umbral, un hombre también con “cara de perro bueno” – Hay que leer la columna de Umbral en el Mundo para entender el calificativo. Nada de ésto sería posible sin la convicción y determinación  de Álvaro Arvelo –  Presidente de CajaCanarias  – y de Alfredo Luaces – Director responsable de  la  “Obra Social y Cultural” de la entidad.-

Como microempresa, Emira TV  ha recibido el encargo y la enorme responsabilidad de  colaborar  junto a CajaCanarias  en la concreción digital de una amplia variedad de proyectos  a través del portal CajaCanarias TV; una televisión por Internet única en el sector emprersarial y  bancario español. Como propuesta de difusión mixta,  cultural y empresarial, CajaCanarias TV ha sido la responsable de la grabación y emisión en directo de decenas de actividades de primer nivel nacional e internacional,  como ha sido la retransmisión de la inauguración de la FMCV en directo por internet. Emira TV, junto a con el excelente esfuerzo de  la empresa “LaSuite” liderada por  J. Beltrán,  hemos participado juntos en una variedad de eventos sin paragón, con la excepción de unos pocos proyectos empresariales en  Europa. En la actualidad CajaCanarias TV incorpora cientos de horas de producción cinematográfica propia de calidad sobresaliente,  en los que ha quedado resgistrada sólo una pequeña parte de la actividad total que puede observarse en el Anunario 2008. Participar en la construcción de la identidad general de CajaCanarias desde nuestras pequeñas pero importantes funciones, como es en su huella digital, es un motivo de orgullo sin disimulo para nosotros.

Ciclos de órganos musicales en las Iglesias de Canarias – restaurados todos con la colaboración principal de CajaCanarias –  se combinan de forma natural  con ciclos de conferencias acerca del momento económico, de la fiscalidad o de  los préstamos ICO. Películas reflexivas sobre Cristino de Vera, documentales sobre el  movimiento Fetasiano o la vanguardia Maud; obras  todas excepcionales desde el punto de vista histórico y cinematográfico. Ciclos para la reflexión y el debate como “La nueva Ilustración”, “El mundo que queremos”, “Africa”  o entrevistas a pensadores como  Emilio Lledó en “Nuestra Naturaleza” encarnan el compromiso de CajaCanarias con la divulgación de los hitos que han hecho de nuestra comunidad un territorio para el asombro. Lo decimos con sinceridad, sin pelotilleo.

El diseño y arquitectura del canal IPTV de CajaCanarias TV es intencionadamente un medio de difusión exquisito, sobrio y eficiente en la comunicación  institucional que se enfrenta al concepto a menudo ferial y folclórico de otros proyectos por internet, en el que se confunde la complejidad del entorno técnico de la web con la intención comunicativa y el valor de los contenidos. Próximamente Cajacanarias.TV avanzará en los contenidos multimedia en la alta calidad,  y ganará en profundidad interactiva y recursos para la población más joven, dentro de las coordenadas establecidas para este medio.

Acostumbramos a redactar unas líneas de agradecimiento a nuestros clientes en aquellas actividades en las que trabajamos junto a ellos. Este es el caso. La responsabilidad de ceder nuestro conocimiento técnico y profesional nos ha hecho crecer profesionalmente, aumentar la exigencia con la calidad y proyectar permanentemente soluciones novedosas y diferenciadoras para su proyecto de comunicación. A veces, muy pocas, “hemos metido la pata”  o  “hemos rectificado acciones porque eran mejorables” bajo la muy exigente supervisión de CajaCanarias; experiencias  sin las cuales es imposible avanzar. Esta parte ha sido también destacada para proceder a la mejora como empresa.

Finalmente, somos conocedores del esfuerzo que CajaCanarias ha realizado en la creación de FMCV. “Caemos en la cuenta” del motivo de orgullo de ver ejecutadas y plasmadas las expectativas suscitadas en el último lustro.  Son ahora deseos realizados, los cuales inspirarán cientos de acciones de profundización y divulgación de la cultura canaria.  Por la parte diminuta que nos toca, en  colaboración muy estrecha con “LaSuite”, como  parte   instrumental de CajaCanarias TV  – un medio único y pionero en Europa –    consideramos que es un motivo de orgullo el estar ahí.

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Datos "E". El resgistro de las emociones en el canal de Internet I.

Claude Bernard: ” Le sentiment est á l’origine de tout “ .

Entramos en la era de la comunicación emocional y social. Ya no sorprende a nadie que podamos establecer una vinculación entre las acciones y el rastro emocional que suscita. Actuamos y nos emocionamos. Podemos medir, registrar y diseñar situaciones en los que es posible su manipulación experimental. Cada imagen, cada estímulo es potencial desencadenador de emoción, tanto como el flujo de experiencias diarias, el ritmo de impresiones que percibimos también nos sitúa en el terreno de la experiencia emocional. Hemos aprendido a pensar en emociones como un elemento positivo, una parte positiva de la naturaleza humana. Ahora nos sentimos como personas emocionales y hemos eliminado la idea de que la pasión es origen de errores. El sentimiento, la capacidad de emocionar y ser emocionado también está en internet, pues no es más que un canal de información. Hasta ahora lo que he dicho no son más que generalidades. Concretemos.

En nuestros post anteriores hemos señalado en los contenidos que conforman los mensajes. El punto de partida es proporcionar un método para la búsqueda experimental de una tipología o gradiente de datos implicados que encontramos alojados en el mensaje de comunicativo mismo, al viejo estilo del “diferencial semántico”. Como realidad semiótica, existe una tipología de datos inherentes a cada mensaje: (1) Datos “N” (informativos – neutrales), (2) Datos “Q” (conductuales – objetivos), (3) Datos “T” (episódicos – biográficos de breve extensión) y (4)  Datos “S” (datos de segmentación). Hay cuatro tipos de datos que hemos no mencionados hasta ahora. El primero de ellos son los Datos “E” o Datos emocionales sobre los que señalaremos algunas características básicas.

No es casual que “el giro social” en la web los procesos coincida con los planteamientos que señalan la importancia de la “pensamiento emocional” publicados en los últimos 10 años. En lo esencial, una emoción es una clase de respuesta nerviosa para orientar al organismo  hacia un fin valioso. El cerebro prepara hacia un tipo acción concreta en el medio, aspecto que ocurre también en el caso de las acciones sociales. Las emociones nos informan de lo que pasa en tres sentidos (a) permite inferir lo que pasa en la cabeza de la gente, proceso clave de supervivencia en el grupo humano, (b) proporciona una representación primaria muy objetiva de lo que ocurre, y (c) prepara para respuesta inmediata. Las emociones no engañan. Podemos ocultar o elaborar disertaciones espectaculares destinadas a demostrar, con aparente precisión matemática, que lo que ocurrió emocionalmente realmente no sucedió. Pero no será creíble; su rostro te delatará. El esfuerzo de racionalización es costoso, las emociones simpes y económicas. Los estímulos sociales son algo serio.

La tesis es sencilla.  Los datos “E”: representan las respuestas emocionales que surgen ante estímulos muy concretos . Casi siempre funcionan como los marcadores de las preferencias biosociales. Como patrones de respuesta fisiológica establecen una conexión estable entre actividad hormonal, la actividad sináptica y los patrones de respuestas simpáticos y parasimpáticos. No hay excepciones. Los datos “E” son fácilmente registrables y medibles.

Usted lee el periódico por internet. En este momento los signos escritos producen una corriente emocional que nace de la comprensión del significado básico y relacional del texto. A la vez, los flash animados de la página compiten por captar su interés, tratan de decirle a su cerebro que poseen una valencia emocional alta. Harto de tener que compartir la atención se enfada; ahora su ritmo de lectura aumenta, la temperatura corporal sube, su piel es mejor conductora de electricidad. Entonces decide invitar a un colega a almorzar y escribe un email. Momentos después escucha el inconfundible  ‘click’ de la bandeja de entrada del Outlook. Lee el mensaje con cierta ansiedad, en este caso el mensaje es afirmativo y se siente satisfecho.

Llegados a este punto es preciso realizar un breve comentario crítico a un enfoque tan popular como ingenuo que sostiene que el en contexto de electrónico de los ordenadores e internet no hay espacio para la vivencia emocional auténtica: punto de vista que denomino: Déficit Emocional en Internet. Sólo dos preguntas ¿Cuánto mueve el sexo en Intenet? ¿Qué ocurre cuando la gente chatea? La versión más sofisticada de esta teoría afirma que internet dispara de verdad emociones pero constata que el formato de interacción inherente al entorno electrónico es tan pobre que no permite modular el proceso emocional con eficacia. El canal de Internet vuelve al personal incompetente en la gestión sentimental.  Otro punto de vista erróneo, aunque la defiendan autoridades como Antonio Damasio. En el fondo mantienen un punto de vista muy limitado y rígido de internet, tal y como era en los años de su aparición: texto plano y enlaces. A todos los efectos, las emociones se deslizan entre los mensajes por internet como “la cerveza en el kiosko de la playa en verano un día de 36 grados”.

Algunas características básicas de los datos “E”:

(1)    Los datos “E” representan respuestas fisiológicas medibles que hay en el mensaje.

(2)    El estado emocional hace más probable un tipo de acciones concretas, el grado de intensidad y la frecuencia con que se expresa el organismo.

(3)    No hay mensaje con valor emocional `0’, es decir, que sean totalmente neutrales. Por defecto asumimos el tono de las emociones es “normal”,  esto significa que responde en consonancia con una línea base emocional respecto a una población humana. Esta creencia es fundamental en el inicio de la comunicación.

(4)    Los Datos “E” dominan tipología de datos. Se encuentran en una escala jerárquica superior por lo que puede inhibir, incrementar o interferir las otras clases de datos. ¿Entre el estilo de pensamiento cognitivo y el estilo afectivo que prefiere para conocer a otra persona?

(5)    Hay esquemas de procesamiento emocional preestablecidos e invariantes.

(6)    Las emociones son a la vez una clase de datos y un proceso determinantes en el mensaje. Otro día explico qué es un determinante.

(7)    Las expectativas sobre emociones futuras son también emociones.

(8)    No todos los estímulos desencadenan respuestas emocionales.

(9)    Las emociones no son conscientes, aunque pueden llegar a serlo. Es factible que tenga  miedo y no saberlo. Sentirte atraído por alguien y “no caer en la cuenta” o “atar hilos” mucho después.

(10)    Las emociones enganchan y son muy  recordadas, en especial las malas.

Una precisión. El sábado pasado en un congreso en el que trabajaba como técnico, en el contexto de una conversación informal, una profesora de la Universidad “Carlos III” de Madrid me hizo caer en la cuenta sobre paralelismo entre nuestro punto de vista y el proyecto de la “Web Semántica”. Bueno, no es lo mismo aunque son ideas próximas. El interés por los procesos de creación de significados y su uso es el eje de la propuesta del Grupo Emira al que pertenezco. Difiere sustancialmente de los procesos de estructuración de los contenidos WEB con criterios semánticos, proyecto muy destacado dicho sea de paso. No se podrá avanzar en los formatos webs sin resolver el problema de la conexión semántica. Inteligencia de los sistemas y el acceso semántico al mensaje van a la par. No obstante, la web semántica es sólo un proyecto de organización, nuestros puntos de vista son un planteamiento de medida de datos que se muestran en la anatomía interna del mensaje por internet, a la vez que implica una lectura de los procesos mentales.

Seguiremos.

Datos “E”. El resgistro de las emociones en el canal de Internet I.

Claude Bernard: ” Le sentiment est á l’origine de tout “ .

Entramos en la era de la comunicación emocional y social. Ya no sorprende a nadie que podamos establecer una vinculación entre las acciones y el rastro emocional que suscita. Actuamos y nos emocionamos. Podemos medir, registrar y diseñar situaciones en los que es posible su manipulación experimental. Cada imagen, cada estímulo es potencial desencadenador de emoción, tanto como el flujo de experiencias diarias, el ritmo de impresiones que percibimos también nos sitúa en el terreno de la experiencia emocional. Hemos aprendido a pensar en emociones como un elemento positivo, una parte positiva de la naturaleza humana. Ahora nos sentimos como personas emocionales y hemos eliminado la idea de que la pasión es origen de errores. El sentimiento, la capacidad de emocionar y ser emocionado también está en internet, pues no es más que un canal de información. Hasta ahora lo que he dicho no son más que generalidades. Concretemos.

En nuestros post anteriores hemos señalado en los contenidos que conforman los mensajes. El punto de partida es proporcionar un método para la búsqueda experimental de una tipología o gradiente de datos implicados que encontramos alojados en el mensaje de comunicativo mismo, al viejo estilo del “diferencial semántico”. Como realidad semiótica, existe una tipología de datos inherentes a cada mensaje: (1) Datos “N” (informativos – neutrales), (2) Datos “Q” (conductuales – objetivos), (3) Datos “T” (episódicos – biográficos de breve extensión) y (4)  Datos “S” (datos de segmentación). Hay cuatro tipos de datos que hemos no mencionados hasta ahora. El primero de ellos son los Datos “E” o Datos emocionales sobre los que señalaremos algunas características básicas.

No es casual que “el giro social” en la web los procesos coincida con los planteamientos que señalan la importancia de la “pensamiento emocional” publicados en los últimos 10 años. En lo esencial, una emoción es una clase de respuesta nerviosa para orientar al organismo  hacia un fin valioso. El cerebro prepara hacia un tipo acción concreta en el medio, aspecto que ocurre también en el caso de las acciones sociales. Las emociones nos informan de lo que pasa en tres sentidos (a) permite inferir lo que pasa en la cabeza de la gente, proceso clave de supervivencia en el grupo humano, (b) proporciona una representación primaria muy objetiva de lo que ocurre, y (c) prepara para respuesta inmediata. Las emociones no engañan. Podemos ocultar o elaborar disertaciones espectaculares destinadas a demostrar, con aparente precisión matemática, que lo que ocurrió emocionalmente realmente no sucedió. Pero no será creíble; su rostro te delatará. El esfuerzo de racionalización es costoso, las emociones simpes y económicas. Los estímulos sociales son algo serio.

La tesis es sencilla.  Los datos “E”: representan las respuestas emocionales que surgen ante estímulos muy concretos . Casi siempre funcionan como los marcadores de las preferencias biosociales. Como patrones de respuesta fisiológica establecen una conexión estable entre actividad hormonal, la actividad sináptica y los patrones de respuestas simpáticos y parasimpáticos. No hay excepciones. Los datos “E” son fácilmente registrables y medibles.

Usted lee el periódico por internet. En este momento los signos escritos producen una corriente emocional que nace de la comprensión del significado básico y relacional del texto. A la vez, los flash animados de la página compiten por captar su interés, tratan de decirle a su cerebro que poseen una valencia emocional alta. Harto de tener que compartir la atención se enfada; ahora su ritmo de lectura aumenta, la temperatura corporal sube, su piel es mejor conductora de electricidad. Entonces decide invitar a un colega a almorzar y escribe un email. Momentos después escucha el inconfundible  ‘click’ de la bandeja de entrada del Outlook. Lee el mensaje con cierta ansiedad, en este caso el mensaje es afirmativo y se siente satisfecho.

Llegados a este punto es preciso realizar un breve comentario crítico a un enfoque tan popular como ingenuo que sostiene que el en contexto de electrónico de los ordenadores e internet no hay espacio para la vivencia emocional auténtica: punto de vista que denomino: Déficit Emocional en Internet. Sólo dos preguntas ¿Cuánto mueve el sexo en Intenet? ¿Qué ocurre cuando la gente chatea? La versión más sofisticada de esta teoría afirma que internet dispara de verdad emociones pero constata que el formato de interacción inherente al entorno electrónico es tan pobre que no permite modular el proceso emocional con eficacia. El canal de Internet vuelve al personal incompetente en la gestión sentimental.  Otro punto de vista erróneo, aunque la defiendan autoridades como Antonio Damasio. En el fondo mantienen un punto de vista muy limitado y rígido de internet, tal y como era en los años de su aparición: texto plano y enlaces. A todos los efectos, las emociones se deslizan entre los mensajes por internet como “la cerveza en el kiosko de la playa en verano un día de 36 grados”.

Algunas características básicas de los datos “E”:

(1)    Los datos “E” representan respuestas fisiológicas medibles que hay en el mensaje.

(2)    El estado emocional hace más probable un tipo de acciones concretas, el grado de intensidad y la frecuencia con que se expresa el organismo.

(3)    No hay mensaje con valor emocional `0’, es decir, que sean totalmente neutrales. Por defecto asumimos el tono de las emociones es “normal”,  esto significa que responde en consonancia con una línea base emocional respecto a una población humana. Esta creencia es fundamental en el inicio de la comunicación.

(4)    Los Datos “E” dominan tipología de datos. Se encuentran en una escala jerárquica superior por lo que puede inhibir, incrementar o interferir las otras clases de datos. ¿Entre el estilo de pensamiento cognitivo y el estilo afectivo que prefiere para conocer a otra persona?

(5)    Hay esquemas de procesamiento emocional preestablecidos e invariantes.

(6)    Las emociones son a la vez una clase de datos y un proceso determinantes en el mensaje. Otro día explico qué es un determinante.

(7)    Las expectativas sobre emociones futuras son también emociones.

(8)    No todos los estímulos desencadenan respuestas emocionales.

(9)    Las emociones no son conscientes, aunque pueden llegar a serlo. Es factible que tenga  miedo y no saberlo. Sentirte atraído por alguien y “no caer en la cuenta” o “atar hilos” mucho después.

(10)    Las emociones enganchan y son muy  recordadas, en especial las malas.

Una precisión. El sábado pasado en un congreso en el que trabajaba como técnico, en el contexto de una conversación informal, una profesora de la Universidad “Carlos III” de Madrid me hizo caer en la cuenta sobre paralelismo entre nuestro punto de vista y el proyecto de la “Web Semántica”. Bueno, no es lo mismo aunque son ideas próximas. El interés por los procesos de creación de significados y su uso es el eje de la propuesta del Grupo Emira al que pertenezco. Difiere sustancialmente de los procesos de estructuración de los contenidos WEB con criterios semánticos, proyecto muy destacado dicho sea de paso. No se podrá avanzar en los formatos webs sin resolver el problema de la conexión semántica. Inteligencia de los sistemas y el acceso semántico al mensaje van a la par. No obstante, la web semántica es sólo un proyecto de organización, nuestros puntos de vista son un planteamiento de medida de datos que se muestran en la anatomía interna del mensaje por internet, a la vez que implica una lectura de los procesos mentales.

Seguiremos.

Campus Virtuales Tenerife 2009: TIC – TAC.

Han finalizado las I Jornadas de Campus Universitarios Virtuales en el Puerto de La Cruz – Tenerife, convocadas por la universidad canaria de La Laguna  (ULL). Nuestra empresa ha recibido el encargo de realizar la retransmisión del evento por Internet y la grabación íntegra. Desde aquí agradecemos la confianza otorgada por los organizadores. Nos ha parecido muy interesante. Nos gustaría presentarles algunas de las conclusiones que como obsevadores pasivos del congreso hemos tomado al vuelo. Por cierto, TIC significa “Tecnologías de la información y la comunicación”,  y TAC designa la “Tecnología para la adquisición de conocimiento”. Complicado.

Pese a las reservas que nos causa el término “virtual”, concepto ambiguo y variopinto, la creación de entornos educativos apoyados en las nuevas tecnologías por Internet y  de procesamiento electrónico de datos nos ha parecido un tema de indudable interés. Para nosotros esta temática recibe el nombre de E-learning y tiene dos vertientes: (a) las metodología del aprendizaje por internet implícita en estas prácticas, y  (b)  la teleformación  – en el caso de que enfoquemos el tema desde las infraestructuras, – como complejo de soluciones técnicas o herramientas que una institución dedica  fuera del aula presencial o como apoyo a ella.

Antes de empezar nos gustaría exponer los distintos usos del término “Virtual”.  Lo virtual a veces significa “no presencial”; otras adquiere el significado de  “presencial por Internet”. Si hablo con usted en la calle es real, pero si lo hago en teleconferencia por lo visto es virtual.  Otros  usos hacen referencia a la simulación o creación de modelos, siendo éste su uso correcto. A veces equivale al concepto casí metafísico de una presencia fabricada o evocada por las máquinas. También designa igualmente  a lo cibernético, pero lo más normal es que se use en el sentido de “lo que ves en la pantalla del ordenador”, a “lo digitalizado”, “lo que ves por Internet”. Demasiados significados. Nosotros preferimos “digital” o “por Internet”, o a través de un “formato electrónico digital de datos”. Los distintos avances en la tecnología irán anexando significados al concepto ‘virtual’.  En breve  se conectará también con ‘interactivo’ por los caprichos el uso del lenguaje.

Lo virtual en el sentido de que sucede por Internet es tan real como lo que ven tus ojos directamente. Un ejemplo: nadie diría que oímos virtualmente a una persona por telefonía móvil;  sin  embargo, sí afirmamos que tenemos una reunión virtual por teleconferencia. Una clase a través de sistemas de streaming y grabación es tanto presencial como la que recibes en el aula del profesor ubicada en el aulario de la ULL. Una reflexión sin importancia.

En general, hemos extraído la conclusión de que la universidad reflexiona sobre el sentido de la enseñanza virtual o digital. Prestigio, visibilidad y reconocimiento social de las universidades se vinculan con claridad con el estado de explotación de los recursos digital o virtual – como se prefiera decir. Es verdad que los niveles de la calidad educativa válidos hasta ahora,  la historia de logros y fracasos docentes e investigadores en el área presencial,  se asocian desde este momento con los nuevos planes universitarios dirigidos a la docencia “virtual”. Puede tratarse de centros universitarios muy competentes, pero lo que decide cada día más es el grado de la oferta digital; las  respuestas a las demandas sociales de acceso on line. La dualidad de planes de estudios clásicos y digitales es un valor en alza. La cotización -en el mercado de las universidades- de los títulos o los cambios de tendencia a matricularse en determinadas universidades dependerán del valor de marca digital, de la identidad digital de la universidad.  Habrá cambios. Es cierto que la percepción social de las universidades sacudirá la estructura de cemento y acero sobre la que se eleva. El epicentro del terremoto habrá que localizarlo en la frágil esfera de lo digital.

Se hace evidente en el debate de estas I Jornadas  que existen dos modelos muy distintos a la hora de interpetar los campus virtuales, en adelante CCVV: (a) dentro de un enfoque enseñanza instruccional, convencional  y formal de la enseñanza y (b) dentro de un paradigma más informal que se apoya en un modelo constructivista y conexionista del aprendizaje. Entran en acción dos teorías pedagógicas contrapuestas que debaten, con formas irreductibles sobre el sentido de la calidad docente, el papel de la formación intelectual superior, el estatus docente de las prácticas o la validez definitiva de las estrategias informales para certificación de créditos y titulaciones. Tema éste para un debate acerca del papel de la universidad en la próxima década.

La cuestión de la calidad de los contenidos digitales es también un factor clave en la toma de decisiones del alumno en la determinación vocacional y la elección de la universidad en la que formaliza su matrícula. La preocupación entre el profesorado y la “casta” de vicerrectores es palpable.

Por lo oído, la cuestión sobre la organización interna de la universidad es un gran problema. La persistencia en el tiempo de modelos muy distintos de respuesta a los CCVV, el no disponer de una única opción técnica homogénea y común para las universidades ocasiona ventajas pero también importantes costos económicos a la hora de: no compartir gastos en la explotación de las mismas herramientas, en los soportes técnicos y de mantenimiento, en los planes de formación adaptados a diferentes soluciones técnicas para cada universidad, a la transferencia de datos académicos entre universidades y la administración, en la organización y programación de los cursos y titulaciones compartidas … . Es cierto, pero que las universidades asuman diferentes propuestas es un factor  irrenunciable. La competencia directa, el darwinismo universitario parece ser un escenario más probable cuanto más rápidamente se reduzca la brecha digital.

Otro tema que nos llamó la atención es la búsqueda de  indicadores y metodologías que midan los niveles de calidad de las prácticas de e-learning; ésto es, el debate de la evaluación de la calidad docente virtual dentro de la universidad y entre universidades. La disparidad de criterios y soluciones fue notable en el debate. Grupos de campus virtuales de Madrid (ADA) o el grupo de Andalucía se han visto forzados a elaborar citerios y escalas con los que establecer comparativas razonables. Tema muy complejo. Se muestra como una necesidad relevante la coordinación entre universidades llenos de obstáculos sin estos instrumentos. Las universidad deben aportar escalas unánimes, exportables e intercambiables que funcionen como testimonio objetivo. Nueva tendencia a la homogenización.

Por cierto, el proceso de creación de asociaciones estables de campus universitarios por sí sólo es un proceso interesante para su análisis. Un comentario rápido: si consideramos cierto que la creación de grupos de CCVV debidamente formalizados, con validez legal, es una tendencia, entonces es inevitable que la masa crítica de universidades asociadas se muestre como un factor clave a la hora de tomar decisiones. Opciones originales y brillantes encarnadas en pequeñas universidades, tipo la ULL o la ULPG, podrían quedarse “fuera de juego” en el  proceso de homogenizar y crear estándares en los CCVV, o bien, a la hora de solicitar recursos económicos. ¿La ULPG? Pero … .

Las ideas claves registradas “al vuelo”:

1.    Nos topamos con un nuevo programa que implica asumir nuevos modelos de enseñanza y organización. Hay resistencia al cambio, pero gana la idea de que el esfuerzo por la implantación de los TIC y de los TAC suponen, al final, un enriquecimiento del profesor-a frente a las resistencias naturales. Duelo en las alturas: freakys vs tecnófogos, ¿quién disfruta de la ventaja de una trinchera mejor dotada? Quizás el modelo bélico no sea idóneo. Entonces, mejor…  ¿cristianos contra romanos?

2.    Bondades del sistema de aulas virtuales: acceso a distancia, estilo de aprendizaje participativo y colaborativo, experimentación, compartir y acceder a recursos, acceso a la información exponencial, modelo de interdisciplinariedad, asistencia virtual, motivación extra en el alumnado, dar respuesta a la discapacidad, adaptar currículos, responder al planteamiento de la “sociedad del conocimiento” del nuevo marco europeo, desarrollar las nuevas competencias de integración y colaboración digital… . (Hay más).

3.    Un principio recurrente en los debates: el estado de desarrollo tecnológico delimita las posibilidades de los CCVV, aunque la asimilación de los mismos por la institución universitaria limita aún más. En algunos momentos pensamos que este debate de los CCVV se mueve en coordenadas de referencia anteriores en el tiempo, dos o tres años. Pero no puede ser.

4.    El problema de los indicadores para la evaluación y medida cuantitativa de las prácticas de e-learnig y CCVV. Ya lo he mencionado arriba.

5.    El problema de formación a los docentes. Los programas de formación al profesorado y las diferentes estrategias: reconocimiento, refuerzo económico y sistema de premios y méritos.

6.    Los CCVV no es un repositorio, no es una central digital. Debe entenderse su valor de conexión, como  potenciador la interacción y como eje metodológico de enseñanza. El modelo de los CCVV depende del nivel en el que va a aplicarse: dirigido a lo presencial, a lo semipresencial , al sutil ámbito virtual. Los materiales virtuales bien programados podrían desplazar las clases presenciales. Lo denominan “el problema de morir de éxito”. Temor de que la “sobreactuación virtual” reste asistencia presencial de los alumnos.

7.    Duelos entre plataformas en “OK Corral”. Plataformas de gasto frente a gratuitas. Moodle frente a Sarkai y otras. ¿Quién tiene el poder sobre el E-learnnig: las empresas del código o las universidades?

8.    La distancia entre profesores inmigrantes  -no nativos- en las TC y los alumnos que son  nativos digitales. El problema de aceptar la dicotomía  nativo – inmigrante tecnológico. Debate sobre el grado de comprensión de los jóvenes con la nueva tecnología: ¿Es un uso maduro? Hemos detectado grandes dosis de sobrevaloración en el papel de los profesores como usuarios expertos frente al uso “de bajo nivel” de la población estudiantil y administrativos. ¿Elitismo? ¿Problemas con el ego? ¿Punto ciegos? ¿Fobia social?

9.    Sobre los contenidos. Interesante. Debates sobre la producción de contenidos y los diferentes tipos de marcos legales que los ampara: abiertos o protegidos. La expansión de los contenidos y la reedición permanente en la red recomienda el dominio público. Es un valor añadido. Interesante debate sobre los modelos de protección de contenidos: uso privativo frente a usos con derechos abiertos. ¿Google Academics? Hemos conocido más profesores especialista de primer nivel por este medio y más rápidamente que por lo medios tradicionales. La atracción del tenebroso lado oscuro.

10.    Lo que se discute es el cambio de metodología del profesorado con una finalidad educativa. El profesor debe ser consciente de que los CCVV suponen interiorizar una nueva perspectiva complementaria con lo anterior.

11.    Debate sobre la amplitud de funciones del CCVV: (a) como plataformas de teleformación, (b) entornos colaborativos de trabajo, (c) como promoción y apoyos a la investigación, (d) como unidades para la docencia virtual. La integración de lo virtual con los demás entornos es una exigencia fundamental. Imagen de un “ecosistema técnico de conocimiento” para una “sociedad del conocimiento”.

12.    La necesidad de abrir vías de comunicación institucional, colaboración y concreción entre universidades. Se constata que no hay canal de comunicación entre distintos grupos y enfoques en la enseñanza virtual. Crear grupos de trabajo, de coordinación y diseño más amplios que los actuales.  Unir esfuerzos es una expresión repetida. Se comentan propuestas abstractas del tipo: (a) la necesidad de un canal de conexión tal como “observatorio neutral”. Permitirá ahorrar costos y pedir “pasta” para los estudios, investigaciones, para elaborar instrumentos. Apostar por la coordinación y apostar por herramientas neutrales. También se demanda: (b) elaborar un criterio unánime como expresión de la racionalización de recursos, la homogenización de los CCVV.

13.    El problema de la autoría y la suplantación. Las buenas prácticas y el seguimiento del plagio intelectual entre alumnos (y profesores). Son necesarios los sistemas de validación y acceso a servicios, entre aplicaciones. ¿Convertirse en policías? La propiedad intelectual del profesor y del alumno. (a) El uso de herramientas anticopia en Internet tipo “Clone”, (b)  Lo fundamental es la actividad docente completa, (c) coordinación general, (d) variedad de instrumentos, (e) la estrategia de tareas nuevas y originales, (f) el  exámen presencial como criterio primero, (g) la evaluación continua, (h) tipología de pruebas que no faciliten la copia y (i) pruebas de validación que confirmen la validez de las calificaciones. Las “Wiki” como trabajo colaborativo son una buena opción. Conocer el nivel de interacción y colaboración del trabajo exigido para su evaluación es clave. Hacer transparente el trabajo del grupo. Contar con la autoorganización y censura de los grupos de alumnos. Esto quedó demostrado con “alumnos coballas”. Problema al parecer que se resuelve con la “Teoría Matemática de los Juegos”. Advertencia:  la inteligencia del ratón y el gato coevolucionan.

14.    Sobre los sistemas anticopias: la institución debe permitir las herramientas de detectores de plagio. Atención a los problemas legales por suspender ante la similitud de porcentajes entre documentos; es un problema legal a tratar. Dar herramientas al profesor para su evaluación. El problema de la suplantación: plantear dentro del aula tareas de grupo y colaboración: trabajo procesual, metodologías participativas abiertas, procesos de contrastación.

15.    Los  mismos criterios para las dos modalidades. No se puede exigir a la enseñanza virtual más que la presencial, ni dar por supuesta la bondad absoluta de este sistema.

16.    Visibilidad de la universidad cada día depende más de la existencia de los CCVV. El nivel de competitividad será decisivo entre los CCVV.

17.    Las distintas soluciones de CCVV tiene que integrar la parte técnica y la parte metodológica. Lo virtual no es una isla.

18.    La identidad digital como motor del cambio en la universidad. A veces es la compatibilidad con el espacio común europeo; otras veces es el carácter regionalista de la universidad. Complicado tema el de la identidad de las instituciones. Crear una identidad digital supone tomar decisiones respecto al modelo de aprendizaje digital.

19.    El papel de las redes sociales -RS-: riegos y oportunidades. (1) Hay que probar y evaluar, no adaptar por adaptar. Si hay posibilidad educativa se presenta como un elemento más, eliminando toda posibilidad de efecto indeseable. ¿Efectos colaterales?  (2) ¡Cuidado con las redes tal y como están organizadas!: son informales, flexibles, muy abiertas; pero, por otro lado, la docencia  – como arte y ciencia – funciona con un patrón instruccional, dirigida y formal. Si se hacen instruccionales las RS eliminas el punto fuerte. Pueden ser interesantes en los procesos marketinianos de fidelización más que como elemento integrado en la práctica docente. El alumno vive las RS pero no trabajan con ellas. Este punto de vista  nos parece un planteamiento muy conservador, pero invita a la prudencia. En este tema se evidencian las dos tendencias:  la apocalíptica y la integrada,  tratadas antes.

20.    Identidad universitaria en la Red. La parte revolucionaria de las sesiones en la Jornadas:  se expone un paradigma de aprendizaje distribuido, no formal y colaborativo que terminarán integrándose en cada universidad como estilo e identidad.  La huella digital de la universidad crecerá en la medida en que se adopten estrategias como “el aprender en la red”; ésto es, desarrollar las competencias digitales básicas. Nos sorprendió el cambio de perspectivas en el tema de la interpretación de la autoridad académica: nivel de citas y referencias contra criterios más subjetivos de “confianza establecidos en la red”. Interesante. Sobre estos temas preparamos un post. Este tema fue muy polémico.

21.    Críticas al modelo abierto en red de la universidad. Se argumenta que la formación superior es el objetivo y no se puede realizar esta labor con eficiencia con formatos abiertos. Sin embargo, se pueden habilitar las redes sociales como comunidad de prácticas. Se postula un nuevo rol del profesor: como gestor de comunidades de aprendizaje. ¡ Más madera..!

Muy divertido…  Este post ha querido ser un breve resumen tomado con ligereza excesiva y esperamos sepan disculparnos la falta de precisión. Algunos temas como el de los clusters empresa – universidad no lo logramos “captarlo del todo”.

Agradecemos a la organización por permitirnos prestar nuestros servicios.

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