Orquesta Sinfónica de Berlin – Deutche Bank como ejemplo.

En el pasado, ofrecimos a CajaCanarias y la OST (Orquesta Sinfónica de Tenerife) un modelo de vinculación cultural basado en la producción de conciertos por internet y la propagación de acciones publicitarias. El sistema se centraba en escenarios automatizados y robóticos de bajo costo pero de excepcional calidad. Por supuesto, la propuesta era abierta a las ideas de los patrocinadores. el proyecto incluía bonos para seguir la actividad musical en las “islas menores” y en el exterior. Se desarrollaban acciones adicionales como entrevistas a músicos y especialistas, la creación  “notas de mano” multimedia y esas cosas. Incluso disponíamos de un realizador europeo titulado con experiencia de broadcasting de orquesta que nos echaba una mano. Nuestra propuesta se realizó, al menos, 18 meses antes que la de la Orquesta Sinfónica de  Berlín en colaboración con Deutsche Bank apareciera en el escenario.


El resultado fue negativo: derechos de autor, partituras e imagen de los intérpretes, convenios sindicales, exclusividades internas a la sala de conciertos, solistas, reservas sobre las calidades finales, el pánico funcionarial a justificar acciones innovadoras más allá de acomodada ortodoxia, una falsa estimación del riesgo producto de una visión no comparada del gasto y en uso de criterios muy elementales; en definitiva, un sinfín de repararos que nadie intentó armonizar  y que dieron “al traste” con lo que hubiese sido un hito y un sistema de distribución de la cultura en un territorio dividido por el mar. Estamos hablando de logro en el ámbito europeo. Una de las razones implícitas por las que jamás se consideró seriamente  no era otra que la supuesta competencia entre la asistencia virtual y la presencial. Una suposición errada y lamentable. La experiencia demuestra que es justo lo contrario.

En el personal, estamos abonado al ciclo anual de la Orquesta de Berlín por la vía digital. No es lo mismo. Es cierto. Nos permite acceder en directo y diferido a cerca de 30 conciertos anuales , un fondo de grabaciones colosal. El año pasado escuché la integral Mahler con su actual director Simon Rattle que termina este año con las sinfonías 7, 8 y 9. Repetirán la 2ª sinfonía. Recientemente han repuesto las versiones de Claudio Abbado. Mientras los oigo, en ocasiones pensamos: ¡… qué gente más lista…!  Razones de diversa índole me impiden estar subscrito al programa de la Orquesta de Tenerife, a la que sólo asisto pocos conciertos aislados. No es sólo un problema económico. Las causas hay que buscarlas en el formato de vida de la unidad familiar a principios del siglo XXI. Multiplique exponencialmente.

Como es natural, hemos seguido con atención el vínculo Deutsche Bank y la OSB. Admiramos la mentalidad constructiva, la iniciativa de la ciudadanía alemana, su carácter innovador para ganar dinero y recuperarlo de diferentes formas, para activar el fondo de grabaciones históricas y dar sentido a la actividad de documentación pertinaz y exhaustiva con las que registran y difunden sus conciertos.

Alemania y Canarias comparten un núcleo de intereses centrados en su imagen exterior. Muy a nuestro pesar, en Canarias no se han lanzado acciones verdaderamente innovadoras en lo referente de transmitir una imagen compleja y multidimensional de nuestros recursos, incluidos los culturales. Youtube es el paradigma ahora. Muy triste. La ortodoxia dogmática que reza anunciando que las acciones tradicionales son justificables, o bien, su contrario, un “megabombazo” con un oso polar para superar la depresión climática. El mito de la redes sociales “per se”, en el aire. Por lo visto, acciones pequeñas, dimensionales de contacto personal a escala menor y constantes son un pecado irredimible para el que no existe consuelo posible, para algunos seres es la antesala puerta del despilfarro. Dejamos a su estimación intelectual si cambiar – no en términos absolutos o radicales –  un poco del “simpático” oso por Mozart es o no una buena idea. – Hacemos referencia a la campaña 2010 de Gobierno de Canarias en las que aparecía un gran oso blanco entre plataneras, playas  y discotecas-.

Para el concierto de inauguración de la OSB, Deustche Bank le invita de forma gratuita. Quizás no presenciemos una acción desinteresada. Te todas formas, estaremos de acuerdo en que es una acción inteligente. Emira TV imaginaba acciones en el que objeto comercial fuese Canarias destinada a un grupo social prioritario y con disponibilidad para el gasto. Propagar la imagen de Canarias mediante la difusión de la más competente y acreditada orquesta española no era una idea descaminada. Quedan aún por explorar formas de marketing en las que se conecten las dos excelentes orquestas canarias, el sector financiero y bancario junto a los intereses promocionales de la administración pública.

Hubiese sido un buen proyecto con una dimensión interna incontestable.  Es muy probable que a medio plazo salga a la luz algún intento análogo. De todas formas, perdimos la oportunidad de ser pioneros y revelar al mundo nuevas formas de llegar, de ilusionar a un mercado consumido y torturado por los estándares publicitarios. A partir de este momento, sólo será una réplica más de la creatividad y eficiencia germánica

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15 mayo 2011: Investigación

España parece ser el país de los sucesos emergentes y aparentemente imprevistos.  Protestas electorales contra el PP del 11 de marzo  del 2004 y ahora el denominado fenómeno de los indignados del 15 de mayo 2011 son dos ejemplos. Ambos casos están unidos al uso de las nuevas tecnologías de comunicación, mensajes tipo “T”, tipo twitter o SMS que provisiona la respuesta de  grupos  sociales abiertos y aceleran los procesos de constitución y modulado. Hemos expuestos en numerosas ocasiones la naturaleza de este tipo de mensaje: https://emiratv.wordpress.com/2009/06/09/twitter-mensajes-t/ , por primera vez en 2009 y también hemos realizado análisis sociales para clientes sobre los sistemas de propagación en los que se analiza los mensajes. Ya no se desconoce en sus dimensiones pragmáticas de comunicación en el que transcurren estos secesos.  En este tipo de mensaje, la rapidez, la brevedad del mensaje y el soporte móvil constituyen un rasgo semiótico original.

Lo mismo sucede en el mundo árabe aunque el caso  España es trasladable a sociedades democráticas desarrolladas y por tanto es objeto del máximo interés. Lo es tanto, que hemos identificado mensajes en la prensa internacional dedicado a  desinformar a sus ciudadanos locales de la verdadera magnitud y características  del nuevo caso español.

Se podría deducir estos fenómenos a un principio muy sencillo: no hay conciencia compartida sin tecnología social de interconexión. La idea es muy sencilla. Sus repercusiones notables.

En estos momentos, les puedo asegurar que la red resultante de las interacciones de 15 de mayo está siendo uno de los sucesos más investigados del planeta. Miles de servidores sacan en este momento humo en la búsqueda de un sociograma activo de los mensajes tipo “T”, líderes, agrupaciones, nodos, concentraciones, contracciones, sincronías, expansiones, semántica interna, remplazos, estudios de identidad social, en definitiva investigaciones de modelización social: la creación de un infonoma social. Geolocalización más estudios de  frecuencias, y numeración de terminales telefónicas bastan para obtener información suficiente para entender las claves del suceso y quizás, manipularlos, bien apresurarlos o hacerlos más lentos, incluso reproducirlo o lanzarlo casi a voluntad.

Lo más triste es que jamás accederemos a esta meta información. Es cara, no es pública, es silenciosa. Aporta ventaja. El análisis de redes sociales científicos lo ejercen los que necesitan mayores cotas de poder en el ámbito privado mientras  la investigación universitaria se dedica a los “pajaritos preñados” y sus manifestaciones. Pocas empresas, la nuestra es una de ellas, han desarrollado una metodología de investigación compleja sobre sucesos de esta naturaleza. Hasta donde tengo conocimiento, ninguna pública si exceptuamos los servicios de inteligencia.

Como investigadores sociales sentimos entusiasmo. Como actores sociales desarrollamos preocupación porque la lógica social de los sucesos emergentes, la física de la ola social que desemboca en las playas del activismo social, sea diseccionada infinitesimalmente, mientras la población ignora y olvida. Cada SMS, cada mensaje Twitter sea escrutado y conectado, se establecerán criterios de peso y relevancia, se propondrán sistema de representación matemática basado en grafos activos y dinámicos, se dilucidará las microtendencias afirmadas y las abortadas, y la manera en que han circulado y confirmado. Cada grano de significado del mensaje será explotado al máximo. Se identificarán líderes positivos y negativos, se observarán y detectarán sujetos relevantes en “el mundo de las miradas”, más allá de internet, y su correlato en la manifestación digital. Se establecen ya patrones de funcionamiento de la corriente social, combinando diferentes sucesos, en el tiempo ya la geografía… . Inevitable.

Ley Sinde: Versión finales de 2010

Derechos de Propiedad vs Derechos de Información.

¿Desaparecerá la mitad de las creaciones culturales o aparecerán otras nuevas manifestaciones? ¿Han desaparecido los libros? ¿Ha aumentado la venta global de discos? ¿Hay más producción cinematográfica que nunca? No podemos obviar las interrelaciones entre la divulgación pirata y el fortalecimiento de la demanda cultural. Al respecto, dos reflexiones rápidas.

Primera; Quizás la forma en que circulan los productos culturales no ocurra en este momento conforme a  las prácticas económicas habituales. Más que adaptar el flujo de información a los contenidos  propietarios, quizás la solución pasa por buscar nuevas formas de comercialización.

Segundo; El acceso masivo a la información propietaria ha elevado las exigencias del consumidor que ya no se conforma con un éxito mediocre entre una docena de temas musicales o la enésima versión del mismo disco. Muchas cosas que se vendían simplemente no ya valen dada la visión panorámica y de contraste  que ha aportado internet a la población. La difusión abierta aporta al creador el beneficio de llegar más lejos. Los productos comerciales tendrán que adaptarse a los nuevos ordenes de comunicación o desaparecer. Es posible que en  el siglo XXI los productos culturales válidos sobrevivirán mejor. Los malos menos. ¿Cuánto de satisfactoria es su creación? ¿En cuánto valora la divulgación no comercial de su obra? ¿Qué sería sin ella? 

 

“Say no to Winter Blues”

Esta de moda opinar sobre la campaña “Say no to Winter Blues” diseñada por la experimentada empresa DDB – España para la Consejería Turismo del Gobierno de Canarias. Nosotros también nos apuntanos al esfuerzo revisionista; con tal fin, hemos seguido con interés los foros en Internet, la prensa local, nacional e internacional, a la par que hemos tratado de reconstruir las linea metodológicas  de la campaña sin las cuales es temerario emitir un juicio claro sobre la misma.

El problema es sencillo de relatar. Cada semana, una persona expuesta a los medios de comunicación, recibe una media de 1200 impactos publicitarios en todas las formas e intesidades pensables para reclamar su atención sobre destinos turísticos. Intentan programar el destino en su árbol de decisiones de la persona, se pretende asomar en la consciencia del cliente potencial, o bien promover una motivación emocional inadvertida. Ante este panorama de agotamiento y saturación de los canales convencionales, la actitud de la institución que regula los recursos económicos y la promoción asociados al turismo en Canarias nos parece  meritoria en lo referente  a nuevos  modelos y conceptos de marketing directo y relacionales. ¡ Bien !

La campaña se descompone en objetivos convencionales de marketing pero aporta un canal no convencional – un 20% de total– de acciones presenciales en Islandia, que se ha llamado “de los 100 embajadores”; un grupo de  expertos en comunicación directa y marketing “cara a cara” a los que se ha asignado una partida de 300.000 euros. El objetivo declarado es acceder con el privilegio de la proximidad a los 299.388 islandeses – según el censo del 2006 -. Islandia es un país en crisis con un notable desplome de su divisa y sus principales bancos, al que el FMI ha concedido recientemente un préstamo de 113,8 millones de euros. En sentido contrario, es cierto que sigue siendo el 16º en PIB nominal  con una distribución homogenea -España ocupa el puesto 35 -. Desconozco si la campaña publicitaria va acompañada de medidas e infraestructuras hoteleras y de transporte aéreo que conviertan el interés social evocado en una opción real de compra competitiva, es decir, si aumentará su fuerza de venta. Los costos de traslado son vitales dado el perfil de “low price”  de Canarias como decisión  en virtud de la política de ahorro de las familias irlandesas.  McDonnads ha cerrado sus tiendas de comida rápida”  por no poder asumir los costos de abastacimiento, incluso con la venta del 100 % de las mercancias.  La logistica del tema es crucial. No obstante, la elección de Islandia como campo de experimentación turística nos parece una correcta decisión y se ha actuado con cordura. Bien.

En principio, el desarrollo de medidas relacionales nos parece relevante, interesante e innovadora y es coincidente con los planteamientos de “Emira TV Publicidad” señalados en numerosos posts en este blog, además de alguna campaña en este sentido para nuestros clientes. El efecto vírico que ha obtenido la ejecución de la campaña es justa recompensa a las estrategia de la innovación, cuyo coste es notablemente superior a la campaña. La innovación y la variedad de metodologías no pueden ser sólo palabras en Canarias. Según nuestro criterio, la Consejería de Turismo  ha actuado con acertado descaro. En el capítulo menos positivo, hacemos constar que el éxito mediático de la campaña es la forma más fácil de echar a perder la estrategia. Pensamos que el silencio y la cautela es una de las condiciones para el uso prolongado de las técnicas relacionales particularmente agresivas, como las que hablamos, aspecto que comentaremos en un próximo post.

No obstante, tenemos algunas dudas, supongo que por desconocimiento de la articulación estratégica de la propuesta, que merecería ser planteada pero que no atañen al fondo de la cuestión, esto es, el empleo de técnicas relacionales:

  1. Rápida curva de caída de la eficiencia obtenida y del rendimiento por la intervención de variables como la costumbre, previsibilidad, excesiva notoriedad, o reiteración de las acciones relacionales.
  2. La segmentación por la variable edad que implica disponer de “embajadores” entre 25 y 35 años. Un sesgo de edad muy notable.
  3. Los efectos negativos de los accesos no consumados. No todos los receptores aceptan como medio informativo modalidad de acceso.
  4. Efectos causados por los rasgos de personalidad de los operadores intervinientes.
  5. Los efectos negativos se multiplican en cascada en función del número de campañas similares experimentadas antes.
  6. El exceso de notoriedad de la acción marketiniana.
  7. La ausencia de pretest e investigación publicados. Es probable que existan.

El Gobierno de Canarias se ha acercado en su apuesta por una dimensión nueva, que pese a que necesita ser experimentada y contrastada, es capaz de generar un nuevo estilo, nuevas posibilidades para el cajón de sastre del marketing, que amplía el campo y ayudará a diferenciar el destino canario. Sin embargo, seguimos con interés y preocupación otras prácticas relacionales de tipo online realizadas por expertos en las redes sociales. Aquí nos gustaría conocer los indicadores y parámetros de selección y la formación especializada. En este terreno de la proximidad online somos algo más escépticos. Peligro.

De modo que, tanto si valoramos las estrategias relacionales “cara a cara”, como en el caso de acciones en las redes sociales, nos parece que la campaña ha traspasado la norma de la prudencia y el silencio, aquella que aconseja que para proceder relacionalmente es necesario actuar de forma inadvertida, incluso si se piensa en vender el carácter abierto y extrovertido de los canarios – en el caso que seamos así -. este rasgo nos parece demasiado peninsulista.

En este tema, el personal se muestra expectante y se posiciona de tres formas distintas: (a) los que creen que se ha promocionado Canarias con un nivel de impacto hasta ahora desconocido. (b) Los que creen el verdadero objeto premiado por campaña ha sido Islandia. (c) Por último, una tercera vía en aumento, que sitúa como sutil vencedor a la empresa DDB por lo rápido que ha “quemado sus naves”, cuestión que se agradece después del caso DDB Brasil contra su cliente WWF. En realidad las tres opciones, y otras, concurren.

Por desgracia esta técnica podría  fallecer  por exceso de éxito mediático. Es probable que sea objeto veloz de técnicas contra-publicitarias y, en el peor de los casos, sea replicada por los destinos rivales acelerando el ciclo vital de la estrategia. Concluyendo. Desde nuestra diminuta empresa, con respeto frente a un grande y respetable de la publicidad como DDB, pensamos que el planteamiento es positivo con matices importantes. La apuesta por metodologías alternativas y abiertas merece mayor respeto que el otorgado por el mundo de los “objetores sistemáticos”, – aunque estos acierten un promedio por encima de las leyes de azar -. Se recomienda paciencia y prudencia, en especial si desconocemos cuál es la naturaleza y cantidad de los objetivos establecidos, los indicadores de medida trazados para su evaluación, y la escala temporal en la que se espera obtener resultados. Ignoramos también los condicionantes de “tour operación” y “concertación hotelera” que pueden actuar como factores limitadores, una fatalidad irremediable que afecta a las buenas ideas publicitarias. Lo que vemos con claridad es que el desarrollo de la campaña ha adquirido un nivel de transparencia y apertura innecesaria e inadecuada. Es una opinión.

Como segunda conclusión, nos gustaría advertir que las campañas en redes sociales son un complejo campo de minas, en las cuáles apenas hay margen de error, en las que los efectos negativos sobre la marca amenaza apenas se despisten un centímetro o no se considere una amplitud de variables.

La apuesta por nuevos terrenos es muy acertada. La notoriedad de la campaña “Say no to Winter Blues” es un factor engañoso y su principal condena.

Internet ¿Deficitaria en la comunicación?

No tengo especial interés en defender las posibilidades de comunicación interpersonal a través de dispositivos unipersonales conectados a internet. Para nosotros es una obviedad. Tampoco nos agrada lo contrario: demonizar las tecnologías de comunicación de internet. Hablaremos de este tema en las siguientes líneas.

Son dos los argumentos que hemos encontrado  forma recurrente en la red contrarios al uso espontaneo de internet como herramienta positiva de comunicación: (a) las relaciones  electrónicas por internet promueve la conducta perversa o desviada; y (b) las relaciones sociales son no perversas aunque se acredita que las condiciones técnicas de comunicación por internet no son las ideales para la socialización primaria, para la creación de “auténtico apego” emocional, o para sostener relaciones óptimas a medio o largo plazo. ¿Qué significa “condiciones ideales de comunicación? ¿A qué hace referencia el concepto de “apego auténtico”? ¿cuánto de inauténtico me ha sido implantado? Desde este punto de vista, olvídese de las cibernovios-as.

La primera de las objeciones contra el uso activo y permanente de internet en las relaciones interpersonales apenas merece esfuerzo crítico. Pocos piensan así ya. Nace de una concepción semihumanista asentada en el repudio sistemático a las tecnologías abiertas junto a grandes dosis de raciocinio “metafísico” siempre en una búsqueda de una presunta esencia universal. Se olvidan que los problemas tienen su origen en circunstancias anteriores a la exposición de las personas a internet. Si es usted es ludópata y navega… . Asumimos que como cualquier medio de comunicación las aplicaciones de comunicación como el chat son susceptibles de imprimir rasgos adictivos, perversos o incluso desviados, en todo caso anormales. Hay que aclarar que esta lista de aspectos negativos es concomitante con la personalidad del usuario: personalidades patológicas desencadenan relaciones negativas con independencia de la naturaleza técnica del medio de comunicación. La pederastia no la ha creado internet.

El segundo de los planteamientos es más interesante para su análisis pero igualmente incorrecto.

Vincent Nichols, 63 años, arzobispo de Westminster  en una entrevista al periódico Sunday Times: “La Iglesia católica en Inglaterra y Gales está preocupada porque el uso excesivo del correo electrónico y los mensajes de los teléfonos móviles está creando lazos superficiales y minando la vida en comunidad”. “Las famosas redes sociales llevaban a la gente joven a establecer ‘relaciones transitorias’, lo que podía hacerles considerar el suicidio en caso de derrumbarse las redes”. “La amistad no es un capricho, la amistad es algo que cuando es verdadero implica trabajo duro”. “Creo que existe una preocupación por el hecho de que el uso excesivo, o uso casi exclusivo, de los mensajes y los emails facilitan que como sociedad estemos perdiendo la capacidad para construir la comunicación”. “El uso excesivo de la información electrónica era ‘deshumanizante’, lo que llevaba a una pérdida de las habilidades sociales y la capacidad de saber de qué humor está una persona a través del lenguaje corporal.” “Entre la gente joven, a menudo, un aspecto clave en el momento en que piensan suicidarse es el trauma de las relaciones transitorias. Se aferran a una amistad en una red de amigos, entonces se derrumba y quedan destrozados”

A. Damasio, neurobiólogo : “El uso de internet y los nuevos sistemas electrónicos de comunicación conllevará una reducción de la empatía al hacer que disminuya una forma de relación natural entre las personas, la comunicación ‘cara a cara’ “. “Las nuevas tecnologías son extremadamente positivas para la educación, la comunicación o los negocios, son ‘muy peligrosas’ para el aislamiento de los individuos”.

La gama de plagas atribuidas a la comunicación interpersonal por internet, bien sea por email, sms, o mediante la aplicaciones en red van desde el aislamiento personal hasta el suicidio total. Ambas posiciones podrían tomar hikikomori como destino probable.  Bueno….

Me sorprende el planteamiento de Antonio Damasio, a quién admiramos. Supongo – no tenemos mucha información sobre estas declaraciones – que parte de la premisa de que el cerebro no puede desarrollar una evaluación compleja de las circunstancias en un ambiente con escasos  estimulos, y por tanto, el cerebro se ve imposibilitado para planificar estrategias sociales adecuadas. Hay muchas personas que piensas también que sólo las relaciones ‘cara a cara’ son las únicas suficientemente ricas para disparar el repertorio de procesos cerebrales tendentes a una respuesta adaptativa. Supongo que A. Damasio atribuye a los usuarios de internet estrategias compensatorias frente al déficit informativo centradas en  la prolifereación de  expectativas falsas destinadas a compensar el corolario de datos fragmentarios  e insuficientes que construimos de las conversaciones con nuestros interlocutores en internet. Si no hay realidad suficiente, hay un hueco para la fantasía. El error consiste en asumir tres suposiciones: (1) sólo los comunicamos con una única aplicación en internet que es naturalmente pobre en estímulos,  y (b) las relaciones por internet no se complementan con medios más convencionales y (c) la experiencia acumulada de los usuarios es siempre “cero”. En todos estos planteamientos no se ha analizado las pautas de uso de internet. El tema de debate ha sido investigado y resuelto a favor del uso de internet en el refuerzo y mantenimiento de los lazos sociales desde el año 2005.

El tema de los clerical es diferente, simplemente, es posible que algunos  opongan  a prácticas sociales de comunicación porque no dejan un rastro visible de la vida pública de las  personas. Algunos temen lo que no pueden controlar.

Existe en las personas que sumen la Teoría del Déficit otro supuesto controvertido: que la distinción entre espacios públicos y privados en internet permanece igual después de la aparición de internet. Incorrecto. El mundo de internet representa un nuevo escenario para la actuación y el desarrollo de individuos sin el cual hoy resultaría complicado entender nuestro momento. Algunos rasgos de personalidad positivos aparecen en la vida social en internet, me refiero al “individualismo en red” en el que se parte de que la identidad es implantada a través del acceso inmediato a los otros en conexión permanente. Se dará cuenta que el mito del aislamiento es incorrecto. El punto de vista aceptado por los expertos es exactamente el contrario: la ubicación de la personalidad en los medios de comunicación social por internet catapulta las posibilidades de conexión social, amplia el umbral de aproximaciones y se expone a las personas a mecanismos correctores localizados en la propia red.

Seguiremos en otro momento.

Datos Emocionales III: Razonadores Emocionales.

1.Las emociones.
En  anteriores post hemos expuesto algunas características de los datos emocionales: (a) no hay proceso mentales normales sin emociones, esto incluye los procesos contenidos en la categoría genérica de “pensamiento”, (b) las emociones pueden cuantificarse tras el análisis de las respuestas de un usuario de PC de forma análoga a cualquier otra actividad humana, (c) las emociones son un tipo respuestas fisiológicas del organismo que se disparan ante la presencia los estímulos circundantes al entorno técnico del ordenador e internet, y (d)  es un eje determinante en procesamiento de información, una posición jerárquica alta y muy rápida que condiciona la posición de los demás tipos de de datos.
Las pruebas desde el campo de las neurociencias, en concreto de las ciencias sociales neurocognitivas son tan abundantes y contrastadas que simplemente lo consideramos un hecho incontrovertido para el actual nivel de desarrollo científico.  Tiempo atrás,  se pensaba que la razón era el elemento objetivo  y decisivo en las tomas de decisiones acertada: el modelo racionalista que piensa que los humanos estamos provistos de un pensamiento definible en leyes lógicas universales, en términos de algoritmos matemáticos. La acción racional exitosa consiste en extirpar las “torcidas inclinaciones animales”, inevitables fuentes de error. Para el racionalismo, una representación correcta de la realidad – como la que podría llevarle al éxito en la inversión bursátil – pasa por pausado análisis racional  las partes aisladas que componen un problema. Para los racionalistas razón y emoción son facultades irreconciliables. Esta es la aproximación que atribuyen los lectores ingenuos de la obra de  R. Descartes, El autor del “Tratado del Método” pero también  “Les Passions de l’âme”, indebidamente traducida como “el tratado de las pasiones”, publicada  en Holanda por Louis Elzevier y en Francia por Henri Le Gras en 1749  poco antes de la  muerte del autor. Este punto de vista está encarnado en la actualidad en diferentes campos de conicimimiento: La “Teoría de los Juegos”, “el modelo del homo economicus” en el mundo bursatil, o la “Robótica”, todos son fieles retratos del racionalismo.
Comúnmente aceptada en Occidente, el racionalismo es el núcleo mismo de la cultura tecnológica, punto de vista que se mantuvo hegemónico hasta el 2000, en el que el gran público fue impactado por las obras de “El Error de Descartes” (1997) de Antonio Damasio, “El cerebro emocional”(1996)  de Le Doux,  con el pensamiento simplificador y divulgador  de D. Goleman en “La inteligencia emocional” (1999), y especialmente con la sutil obra de Daniel Kahneman  ”Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases” (1982) junto a  Slovic y Tversky en las que las tendencias de procesamiento lógico se mezclan con el pensamiento no lineal. En España, el filósofo Antonio Marina ha reflexionado sobre las emociones, mucho y bien, inspirado en las tesis de la neurociencia con especial referencia a especial R. Sperry.  En los últimos 15 años la lectura del papel de las emociones ha emergido desde las neurociencias hasta reclamar un papel parecido a la razón como factor codeterminante en la toma de decisiones y en la representación y planificación cognitiva. Quizás comprendamos mejor la naturaleza de la acción el día que decidamos acabar con el dualismo emoción vs racional.
2.Los sistemas complejos, incluido los ordenadores,  son  percibidos  como si tuviesen mente,  como si tuviesen intencionalidad e inclinación emocional.
El segundo aspecto interesante para atrapar el tema de las emociones en internet es la llamada “Teoría de la Mente”: atribuir pensamientos e intenciones a otras personas, incluso primates o ordenadores, con la finalidad de hacerlas más predecibles y comprensibles. Pocos datos nos permiten elaborar una hipótesis compleja sobre la vida social. Nuestro cerebro está preparado ara actuar en un  entorno deficitario de datos.
El cerebro es, una un órgano biológico que establece niveles confiables de predicción para enfrentarse a la incertidumbre del entorno. Pensamos que las cosas complejas tiene alma o mente porque esto nos permite utilizar nuestra inteligencia social en búsqueda de regularidades, para “anticipar una jugada dos o tres turnos por delante”. La habilidad para comprender y predecir la conducta de otras personas, establecer inferencias válidas acerca del grado de conocimientos, sus intenciones y sus creencias de los demás es también un dimensión imprescindible para entender la interacción humana con las máquinas complejas. Usted dispone de teorías de la mente social de la personas y cosas complejas,  dispone de  estructuras cerebrales que sustenta la teoría de la mente en diferentes planos: (a) en el  reconocimiento facial de emociones, (b) en el sistema de creencias, (c), en el lenguaje social y  (d)  en la búsqueda de empatía. Esta es la causa de que susurre sus pensamientos al ordenador.
Es curioso. Incluso en los momentos en los que la cultura tecnológica del siglo XXI o el pensamiento de cálculo de medios y fines propio del utilitarismo radical del XX, incluso en estos momentos,  los humanos continuamos “enchufados” con el chip de la “Tª social de la mente”. La fábrica de la evolución natural nos ha hecho así. Nos emocionamos, establecemos criterios de relevancia fisiológicos que determinan la dirección hacia la que apunta toda la maquinaria inteligente y lógica de la mente, eso que llamamos “las leyes del pensamiento lógico” o la “inteligencia formal” que el cerebro es capaz de desplegar. Usted resuelve con más o menos inteligencia lo que desea, lo que tiene valor emocional.

Gran Telescopio Canarias

Cortesia  del GTC

Después de su primera luz, el  GTC  – el Gran Telescopio CANARIAS –   será inaugurado en el Observatorio del Roque de los Muchachos el 24 de julio con la presencia de los Reyes de España y autoridades del Estado Español  y de la Comunidad Canaria. Es conocido que  esta gran infraestructura científica cuenta con un espejo primario con 36 unidades vitrocerámicas con formas  hexagonales de 1,9 metros de diagonal cada unidad, integrados en un espejo de 10,4 m de diámetro. El costo final supera los 100 millones de euros. Nada de esto sería posible sin la excepcional calidad del cielo palmero y las limitaciones de la luminiscencia artificial  de las calles y carreteras que marca notablemente la vida cotidiana de los palmeros cada noche. Un sacrificio apenas señalado.

Es un motivo de orgullo para Canarias, y especialmente para la isla bonita con el “Observatorio del Roque de los Muchachos” (ORM), sentirse referencia mundial en el  campo de la astrofísica. La existencia de un entorno científico tecnológico de primera magnitud en nuestro espacio  incidirá en los niveles apreciables de desarrollo social, cultural y económico de nuestro archipiélago. Hay motivos para sentirse satisfechos.  La imagen internacional de  Canarias, hasta ahora asociada al turismo de sol y playa, recibe  ahora una nueva y deseable dimensión icónica, aire fresco, que ayudará a corregir el natural desgaste de las campañas turísticas, lo que hemos denominado en otros post “la imagen atrapada de Canarias”. En el campo de las repercusiones sociales, laborales y empresariales el GTC supone un motivo para la sostenibilidad prudente de la Isla de La Palma.

En cuanto a la referencia de la inauguración –  que hemos obtenido de la página de GTC – IAC  – observamos un programa de la cerebración correcto, con el punto mejorable  de la escasa representación en los medios por internet de forma directa y coordinada y, por tanto, en dependencia con el esfuerzo que realicen otros medios de comunicación acreditados. Nos parece que es una línea de comunicación “muy recogida” (cerrada sería un calificativo excesivo). La puesta de largo del GTC por internet será un suceso secundario, casi  insignificante supeditado al comportamiento periodístico de terceras partes. No es una crítica, es la contestación de una línea de comunicación respetable y posiblemente responsable con el gasto,  aunque sea  muy  tradicional. NO hay objeciones de primer nivel.

Respecto a este tema, hemos intentado durante años ser partícipes en esta presentación, mostrando  una variedad de propuestas muy amplia, hablamos ahora de Emira TV. Hemos  realizado, directa e indirectamente, propuestas para compensar la fractura entre la información por internet personalizada y las acciones comunes de radio y televisión usuales que a nuestro juicio son lineales y previsibles. La posibilidad de cubrir gran parte de “los ángulos menores de noticias,” trabajar con sistemas de múltiples perspectivas en paralelo seleccionables por el usuario se han perdido definitivamente. Añadir la dimensión popular y municipal, aprovechar el evento para crear una red social de usuarios o ganar en interactividad con los ciudadanos normales  no ha sido el primero ni el segundo objetivo para el GTC. En este aspecto no tenemos nada que decir.

Suponemos que el gasto ha sido un factor determinante. No obstante, desde nuestro punto de vista concreto y particular, hubiese sido una ocasión ideal mostrar internacionalmente un panorama de servicios que hubiese añadido valor inmediato a tan importante evento. Las Islas Canarias pocas veces más dispondrán   – en su futuro inmediato  – de una ocasión tan clara para presentarse al mundo con el respaldado de la comunidad científica mundial y de los medios de comunicación  a escala planetaria. Pocas veces más dispondremos de un evento para ser innovadores también más allá del diámetro del cristal primario.

Buena noticia:  Larga vida a la ciencia en Canarias.